Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 9 juli 2026
Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens White River Recovery verwerkt wanneer je het contactformulier op whiteriverwellness.com invult, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je het formulier verstuurt, ontvangen wij de gegevens die je zelf invult:
- je naam;
- je e-mailadres;
- je telefoonnummer, inclusief landnummer;
- de omschrijving die je zelf schrijft over waar je hulp bij zoekt.
Daarnaast leggen we technische gegevens vast die je browser meestuurt: welke pagina je bezocht, via welke advertentie of zoekterm je bij ons kwam (de zogeheten gclid en UTM-parameters van Google Ads), en welke website je eventueel naar ons doorverwees. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om te begrijpen welke campagnes mensen bereiken.
Wij vragen je nadrukkelijk niet om medische gegevens in te vullen. Wat je in het omschrijvingsveld schrijft, bepaal je volledig zelf.
Waarom we deze gegevens verwerken
We verwerken je gegevens om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag, en om je vraag te kunnen beantwoorden. De grondslag hiervoor is het uitvoeren van je verzoek, en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te kunnen opvolgen en onze dienstverlening te verbeteren.
We gebruiken je gegevens niet om je ongevraagde reclame te sturen en verkopen ze nooit door aan derden.
Met wie we ze delen
Je aanvraag komt terecht in ons klantrelatiesysteem (GoHighLevel), dat wij gebruiken om aanvragen te kunnen opvolgen. Deze partij verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht.
Onze zorglocatie bevindt zich in Zuid-Afrika. Dat betekent dat je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt door onze eigen medewerkers, uitsluitend om contact met je op te nemen en je vraag te behandelen.
Hoe lang we ze bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen, dan doen we dat op je verzoek.
Cookies en meetgegevens
Deze website gebruikt Google Analytics en Google Ads om te meten hoeveel mensen onze pagina's bezoeken en welke advertenties werken, en CallTrackingMetrics om telefoongesprekken toe te wijzen aan de juiste campagne. Je kunt cookies op elk moment weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van je gegevens. Stuur daarvoor een bericht naar info@whiteriverrecovery.nl. We reageren binnen één maand.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
White River Recovery
Plaston, White River 1240, Mpumalanga, Zuid-Afrika
info@whiteriverrecovery.nl
+31-970-1027-4987